Помощь и контакты

Коротко о том, как всё работает, и куда писать, если что-то пошло не так.

Связаться с поддержкой

Контакты поддержки скоро появятся на этой странице.

Установить как приложение

iPhone (Safari)

Откройте сайт в Safari (не в Chrome и не внутри Telegram), нажмите «Поделиться» (квадрат со стрелкой) → «На экран “Домой”» → «Добавить». Значок появится на главном экране, и сайт будет открываться как приложение.

Android (Chrome)

Откройте сайт в Chrome, нажмите три точки справа вверху → «Установить приложение» (или «Добавить на главный экран»). Если в подвале сайта есть кнопка «Установить приложение» — можно нажать её.

Если вы арендуете

  1. Найдите автомобиль в каталоге или воспользуйтесь подбором — фильтры по городу, бюджету, кузову, водителю.
  2. Позвоните владельцу или напишите в WhatsApp / Telegram прямо из объявления. Уточните свободные даты, залог и условия.
  3. Договаривайтесь об аренде и оплате напрямую с владельцем — KAVKAZ-CAR не участвует в сделке.

Как обезопасить сделку

На что обратить внимание перед арендой

Попросите договор аренды и убедитесь, что имя владельца в нём совпадает с документами на автомобиль. Проверьте страховку и сфотографируйте состояние машины при получении.

Не переводите деньги незнакомым людям заранее

Если владелец требует крупную предоплату без договора и встречи — это повод насторожиться. Предоплату и залог обсуждайте только письменно и по возможности при личной встрече.

Объявление выглядит подозрительно

Нажмите «Пожаловаться на объявление» внизу страницы автомобиля. Мы проверим и при необходимости скроем или заблокируем объявление.

Если вы владелец

Как разместить автомобиль?

Зарегистрируйтесь как владелец и пройдите короткий мастер: данные автомобиля, фото, условия, город и контакты. Первое объявление бесплатно.

Сколько это стоит?

Подробности — на странице тарифов. Комиссии с аренды нет.

Забыли пароль

Автоматического восстановления по SMS пока нет. Напишите в поддержку с номера телефона, на который зарегистрирован аккаунт, — выдадим временный пароль. Сразу после входа смените его в профиле.